よくある質問
商品により配送方法・配送料が異なります。
【宅配便】本州・九州・四国・北海道は1,100円、沖縄・離島は1,500円の配送料です。
ご注文金額5,000円(税抜)以上で、送料無料でお届けします。
土・日・祝日を除く営業日は、基本的に2日以内に発送いたします。
天候や配送状況、お届け先によりさらにお時間を頂戴する場合がございます。
以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振り込み
・Amazon Pay
注文完了後のお支払方法の変更は、システムの都合上お受けできません。あらかじめご了承ください。
承っております。
一部対応ができない商品もありますので、各商品ページよりご確認ください。
お客様のご都合による返品/交換は一切受け付けておりません。
不備品/誤送/弊社に原因のある不良品/搬送中に破損が生じた場合のみ受け付けいたします。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、以下情報を記入の上、お問い合わせページよりご連絡ください。
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・お名前
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・お電話番号
・メールアドレス
・商品名
・返品/交換の理由
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※不良品であっても対応ができないもの
・お届けから1週間以上経過している商品
・一度でも使用、開封された商品
・タグが取り外された商品
・購入された際のメールや、同梱された納品書を紛失した場合